Paiement et Livraison

Paiement et Livraison

Chez Bienetreplus.ma, nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat simple, rapide et sécurisée. Voici les informations sur nos méthodes de paiement et notre service de livraison :

1. Méthodes de paiement

Nous proposons une méthode de paiement pratique et sécurisée pour tous nos clients :

• Paiement à la livraison (COD - Cash on Delivery)
• Payez en espèces directement au livreur lorsque vous recevez votre commande.
• Ce service est disponible dans toutes les régions du Maroc.

Avantages du paiement à la livraison :

• Aucune nécessité de partager vos informations bancaires en ligne.
• Paiement uniquement lorsque vous recevez votre commande, pour une tranquillité d'esprit maximale.

2. Livraison

Zones desservies :

Nous livrons dans tout le Maroc, couvrant les grandes villes ainsi que les régions rurales.

Délais de livraison :

• Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, selon votre localisation.
• Vous serez informé par email ou téléphone dès que votre commande est expédiée.

Frais de livraison :

• Les frais de livraison varient en fonction de la localisation :
• Gratuit pour certaines commandes dépassant un montant minimum.
• Un coût fixe peut être appliqué pour d'autres commandes. Les détails sont affichés lors de la validation de votre commande.

Suivi de commande :

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi peut vous être communiqué pour vous permettre de suivre l’état de votre livraison.

3. Politique en cas d’absence

Si vous êtes absent lors de la livraison, notre partenaire de transport vous contactera pour planifier une nouvelle tentative de livraison.

4. Questions ou assistance

Pour toute question concernant le paiement ou la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :

• Par téléphone : Disponible aux heures de bureau
• Par email : Service client disponible pour répondre à vos questions
• Via notre formulaire de contact en ligne

Avec Bienetreplus.ma, profitez d'une expérience d'achat simple, sécurisée et adaptée à vos besoins.